結合trello和line機器人製作一個簡易的 EC客服信箱。 將問題分群,不同種類的問題可以分別指派給不同群的客服專員回答,當有人提出該分類的問題,便會發送通知給該專員回答,而每個問題都會有時間提醒,也會依照時間有不同的標籤顏色警示