读书报告
《麦肯锡学习方法》精华内容提炼
同事推荐《麦肯锡学习方法》,看后受益匪浅,为此还特意追订了本书推荐Gene Zelazny的《用图表说话》。本书由于重要价值信息太多,无法用一篇简短的感想概括。于是从头把书中的重要信息摘录出来,与大家共享——Alfredx。
第一章 建立解决方案
1 以事实为基础
2 系统化的
MECE(me see)原则: 相互独立、完全穷尽。
解决商业问题时,要形成自己的观点,解题思路必须在保持其完整性的同时避免混淆和重叠。
3大胆假设、小心求证:
解决一个复杂问题如同开始一段长途旅行,初始假设是你的问题解决路线图。生成初始假设的方法:1)寻找公司里该领域的行家,这是追上行业最新动向最为快捷、最为有效的方法。2)将问题拆分,发现关键驱动因素。建立建议树。
第二章 探索分析问题的方法
方法:以事实为基础的,系统化的,大胆假设,小心求证
1 利用前辈的经验,不要做重复劳动。
2咨询顾问可以转而将解决问题的重点置于“关键驱动因素”。
3 假设求证
1)用以事实为基础的分析方法让你的初始假设(或你的直觉)生效,这更有利于别人接受你的观点。纵然你的直觉反应也许(很可能)是对的,那也要花时间通过事实来验证。
2)麦肯锡使用以事实为基础的分析方法,在为客户提出建议之前都需要进行严格的论证。
4 不要寻找事实去支撑你的提案
你的思想要保持开放与灵活,不要让强有力的初始假设成为思想僵化的接口。不论你觉得自己的初始建设多么精彩绝伦、解决深刻、新颖独特,你都必须时刻准备接受证明你错误的事实。假如事实证明你的初始假设是错误的,那就根据事实做出调整。不要将事实捣碎硬塞进你的结构框架。
5 确保解决方案适合你的客户
要了解你的客户,了解这个组织的优势、劣势及能力——管理层做得到的事和做不到的事。牢记你的解决方案要与这几个要素相符。了解这些局限后,你就得确保提出的任何建议都在客户力所能及的范围。而麦肯锡人(尤其是新入职的员工)的第一反应是竭力追求最佳的解决方案。
6 有时,让解决方案来找我
初始假设并不是成功解决问题的先决条件。具有初始假设有助于组织和推进思考,但假如你想不出初始假设,那也别灰心。每一个麦肯锡都会告诉你,没有哪个商业问题的解决不受以事实为基础的分析的影响。有了充足的事实,用创造性的思维将它们结合在一起,就会得出解决方案。
7 对于解决不了的问题,那就
解决/事实/假设/初始/方法/方案/基础/麦肯/客户/分析/
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