构建业务中台的基础——共享服务体系
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2025-03-20
服务
业务
企业
SOA
系统
核心
共享
建设
项目
方式
1.1 MB
第 2章
构建业务中台的基础——共享服务体系
共享服务架构的建设使得阿里巴巴摆脱了因为“烟囱式”系统建设方式所带
来的种种发展桎梏，最终成为阿里巴巴业务中台战略的核心组成。那么建设这样
的业务中台阵型到底给阿里巴巴带来哪些显著的业务价值，这是本章重点阐述的
内容。
2.1 回归 SOA 的本质——服务重用
首先，我个人是 SOA 的坚定拥护者， SOA 是目前业界被验证的真正赋予企业
业务快速响应和创新的科学架构，包括如今比较火的微服务概念在我看来也只是
SOA方法经过演变后的另一种呈现方式而已。
正如上一章描述的，当 SOA 在企业客户中落地时，几乎无一例外的是通过搭
建企业的 ESB（企业服务总线），使各个系统以服务封装或服务调用的方式实现了
不同系统间的业务交互。总体来说，我们发现在过去 10年，企业实施的 SOA 项
目，本质上仅仅是采用服务的形态，以技术的视角选择了一个科学的架构实现了
系统的互联，这只是利用了企业服务总线构建了一个企业内部的服务路由枢纽和
渠道，受到项目制建设模式的影响，对于企业中业务服务的持续发展和沉淀没有
任何帮助，根本没有真正发挥出 SOA 理念最核心的价值：松耦合的服务带来业务
的复用，通过服务的编排助力业务的快速响应和创新。这本身就是一种本末倒置，
Chapter2
第一部分
引 子
16
SOA理念的提出原本是真正为企业的 IT 系统建设指出了一条光明大道，真正体
现 SOA 核心价值的正是这些服务，只有这些服务在业务发展的过程中得到持续的
演进、功能逐步完善和增强，最终变为企业在该领域最为专业的 IT 资产时，才能
真正达到 SOA中所描述的业务的快速响应，更好地支持业务创新。而这些观念其
实在 SOA 项目的初期都是被企业客户欣然接受的，但一旦进入到项目实施层面，
SOA的项目就沦为了实现多个系统间的集成。
今天的阿里巴巴已经将集团 20多个核心业务中公共的、通用的业务以服务的
方式沉淀到了共享业务事业部，共享业务事业部在中台战略中扮演着至关重要的
作用，整个集团的核心业务能力均建立在这样一套共享服务体系之上，使得我们
在今天的业务支持中，真正发挥出了 SOA 架构的核心价值——服务重用。
图 2-1展示了共享服务是如何支持前端业务的（ 并不准确表达各业
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